La digitalizzazione fa parte della nostra vita quotidiana e quasi nessuna area rimane risparmiata. Anche l’area delle tasse non può sfuggire al progresso. Nella nostra serie di articoli intitolata “Digitalizzazione e tasse”, vi mostreremo quali sfide comporta la digitalizzazione, oltre ai vantaggi.
Servizi fiscali elettronici ancora in costruzione
Fortunatamente, la digitalizzazione facilita le nostre vite. Molte cose che prima richiedevano molto lavoro ora possono essere fatte in pochi clic. Elaborazione elettronica significa non solo risparmiare carta, ma soprattutto tempo. Tra questi ci sono anche sempre più servizi governativi, che possono essere elaborati elettronicamente. Ciò viene chiamato e-government.
L’esempio più diffuso di e-government in Svizzera è la dichiarazione dei redditi elettronica, che già ne beneficia il 47% delle aziende e il 64% della popolazione. Ma esiste ancora un potenziale di ottimizzazione: il contribuente riceve ancora le dichiarazioni per posta e molti documenti devono ancora essere presentati in formato cartaceo. Un altro esempio è il portale delle imposte federali «AFC SuisseTax», in cui i servizi relativi all’IVA, alla ritenuta alla fonte e allo scambio automatico di informazioni possono essere gestiti elettronicamente. In particolare, le aziende sono indirizzate con questo portale, che attualmente viene utilizzano dal 25% delle società soggette all’IVA in Svizzera. Per molti dei servizi offerti elettronicamente non sono ancora disponibili.
La perdita del lavoro come sfida della digitalizzazione
Digitalizzando i suoi servizi, lo Stato può risparmiare sui costi della manodopera, poiché un gran numero di lavori di servizio civile non sarebbero più necessari automatizzando i processi. I fondi risparmiati sarebbero quindi vantaggiosi per i contribuenti attraverso tagli fiscali o sarebbero utilizzati in un’altra area. Allo stesso tempo, questo vantaggio porta con sé una delle grandi sfide del futuro: le persone che hanno perso il lavoro a causa della digitalizzazione devono trovare lavoro in un’altra area.
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