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Ogni imprenditore è tenuto a seguire le indicazioni riguardo all’indicazione sui prezzi dei prodotti o servizi che offre ai consumatori, per evitare che quest’ultimo sia indotto in errore. Per coloro che invece forniscono prodotti a clienti commerciali o professionali, l’ordinanza non deve essere rispettata.
Per quali offerte?
Più precisamente, secondo gli articoli 2 e 10 dell’ordinanza sull’indicazione dei prezzi (OIP), i prezzi vanno chiaramente indicati in franchi svizzeri per le seguenti offerte:
- Merci offerte ai consumatori
- Negozi giuridici analoghi alla compera (quindi anche se l’acquisto è stato fatto con un leasing o un pagamento rateale)
- All’interno di una pubblicità (sempre rivolta ai consumatori)
- Le prestazioni elencate in dettaglio all’articolo 10 OIP, i quali comprendono per esempio i saloni da parrucchiere, lavori correnti nelle autorimesse, il ramo alberghiero, i vari istituti di bellezza e cure del corpo, centri di cultura fisica, piscine, piste di ghiaccio e altri impianti sportivi, al ramo ricreativo (teatri, concerti, cinema, dancing, ecc.), musei, esposizioni, fiere e manifestazioni sportive e molti altri.
Come deve essere indicato?
Il prezzo deve contenere le tasse pubbliche (IVA) inglobabili nei prezzi, i compensi per i diritti d’autore, i contributi anticipati per lo smaltimento e altri supplementi non facoltativi di qualsiasi tipo. Le merci misurabili (vendute sfuse) devono essere indicate con il prezzo unitario (esempio: CHF 12.00/kg; CHF 12.30/m). Per le merci misurabili pre-imballate deve essere indicato il prezzo al minuto (prezzo al dettaglio) e il prezzo unitario. Non è però obbligatorio indicare il prezzo unitario nel caso di vendite al pezzo, per volumi, misure e pesi correnti di 1, 2 o 5 Kg, litri, m, m2, m3 e per i recipienti della capacità nominale di 25, 35, 37.5, 70, 75 e 150 cl. I prezzi devono inoltre essere indicati sulla merce stessa o vicino ad essa, essere ben visibili, e indicati in modo che il consumatore possa capire chiaramente a quale prodotto, a quante unità (m, Kg, litri, ecc.) si riferisce il prezzo al minuto.
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